L'equipe di un Consultorio è di fatto un gruppo di professionisti che collaborano e concorrono all’obiettivo di servire il bisogno degli utenti.

Nella maggior parte dei casi, l’incontro di equipe muove dalla presentazione di un caso da parte dell'operatore che ha svolto il primo colloquio di accoglienza (generalmente l’assistente sociale), che viene analizzato e osservato dalle diverse professionalità. Oltre alla discussione multidisciplinare sulla situazione portata nel primo colloquio, è prevista anche l’assegnazione del caso a uno o più operatori specifici.

L'équipe consultoriale permette un approccio integrato alla domanda di accoglienza, nel principio della centralità e singolarità della persona. Non necessariamente l’equipe analizza un caso all’inizio del percorso: può anche capitare che se ne discuta nell’arco della presa in carico. Un altro elemento, infatti, che caratterizza molte equipe è la “supervisione”, ossia la possibilità per ciascun operatore/operatrice di portare in equipe situazioni in carico su cui stanno sperimentando difficoltà o problematiche e affrontarle quindi collettivamente.

La previsione normativa caratterizza in maniera molto forte questo tratto specifico dell’identità dei consultori, ossia il lavoro multidisciplinare e di integrazione dei servizi. Il lavoro di equipe è il principale dispositivo che traduce questo intento.

L’equipe varia nell’operatività per frequenza, per formato e per tipologia.

Rispetto alla frequenza, si è passati da una normativa di accreditamento più rigida, che prevedeva un’equipe settimanale obbligatoria, ad una maggiore flessibilità che premia l’autonomia gestionale delle singole strutture.

I formati di incontro oggi consentiti sono in presenza o da remoto.

Occorre ricordare che l’equipe, pur richiesta dalla normativa di accreditamento del servizio, non ha un compenso specifico all’interno del nomenclatore (DGR 6131), in quanto non classificabile come prestazione direttamente rivolta all’utente.

Da una ricognizione delle “pratiche di equipe” nei consultori Felceaf emergono diverse tipologie:

EQUIPE PSICO-SOCIALE

L’equipe psico-sociale è quella più diffusa e spesso con la maggior frequenza di incontro. In essa sono rappresentate tutte le professionalità di questo comparto. Spesso la “figura ponte” col mondo sanitario, presente in equipe, è l’ostetrica.

MICRO EQUIPE

Le micro-equipe devono avere una rappresentanza multidisciplinare per essere chiamate tali. Sono spesso collegate al compito di una veloce assegnazione dei casi che vengono accolti in consultorio. Membri della micro-equipe sono il coordinatore e poche figure di riferimento, come la psicologa/psicoterapeuta e l’assistente sociale.

EQUIPE MEDICO SANITARIA

L’equipe medico-sanitaria è formata da ginecologa/o, ostetrica e assistente sanitaria. Viene svolta sia per la discussione di casi sanitari particolarmente complessi, che richiedono l’intervento della multidisciplinarietà che caratterizza il consultorio, ma anche per questioni organizzative relative al comparto sanitario.

EQUIPE GENERALE

L’equipe generale comprende tutti gli operatori e operatrici del consultorio, sia del comparto medico-sanitario che di quello psico-sociale. Viene convocata generalmente per finalità organizzative e può avere frequenza mensile.

EQUIPE PES

L’equipe PES (Prevenzione ed Educazione alla Salute) comprende tutti gli operatori e operatrici che svolgono progetti di prevenzione all’esterno del consultorio (soprattutto nelle scuole, ma anche in parrocchie, oratori, centri sportivi). L’equipe ha normalmente compiti specifici: la valutazione della richiesta di progetti di prevenzione pervenuta in consultorio, l’impostazione del lavoro, la calendarizzazione degli incontri e l’assegnazione del progetto agli operatori/operatrici.